Thứ Năm, 18 tháng 10, 2018

Engagement Facebook là gì? Vì sao Engagement lại quan trọng ?

Share & Comment

Engagement Facebook là gì? Vì sao Engagement lại quan trọng ?

Engagement Facebook là thuật ngữ khá quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Nó là chỉ số quan trọng thứ hai sau chỉ số reach. Nếu bạn đang hoặc chuẩn bị lên một chiến dịch quảng cáo Facebook ads thì việc quan tâm đến sự biến động của chỉ số này là cần thiết. Hãy cùng Tanglikes tìm hiểu kĩ hơn về chỉ số này ngay sau đây

quang cao Facebook ads

1. Engagement Facebook là gì?

Xét ở mức mỗi bài post, Engagement chính là số người click vào bài post của bạn ở bất kì nơi nào.

Engagement được tính là số người like, share, click, bình luận và những người có xem video hoặc có click vào liên kết hay hình ảnh bạn post lên. Hay cả khi bạn click vào tên của người bình luận, nhấn like cho một comment, click vào tên Page hay thậm chí đưa ra những negative feedback về cho Facebook bằng cách report nội dung bài post đã đăng cũng được tính vào chỉ số tương tác trên bài viết

2. Vì sao Engagement lại quan trọng ?

Trong một chiến dịch trên Facebook, đây là số liệu quan trọng thứ hai, chỉ sau số liệu về Reach. Nếu Reach cho bạn biết có bao nhiêu người có thể đã thấy nội dung của bạn, thì Engagement là số người đã tương tác với nội dung bạn post trên Facebook hoặc bất kì mạng xã hội nào.

Xem thêm:

3. Làm thể nào để kiểm tra số liệu Engagement Facebook?

Bạn sẽ tìm thấy số liệu về Engagement cho mỗi bài viết như hình dưới đây

chay quang cao facebook

Thông qua việc đo lường các hành động tương tác với bài viết như like, comment hay feedback với bài post, chỉ số Engagement phản ánh sự quan tâm, tập trung của người dùng đối với bài đăng đó. Doanh nghiệp cần thấu hiểu chỉ số này để phân tích biểu đồ biến động chỉ số. Nếu chỉ số Engagement của bạn đi lên, bạn đang đi đúng hướng, người dùng ngày càng quan tâm đến Fanpage của bạn hơn. Tuy nhiên nếu chỉ số này đi xuống, bạn cần tối ưu hóa tốt hơn để người dùng ưu tiên Fanpage của bạn hơn

4. Các loại Engagement Facebook phổ biến

Ngoài việc biết được Engagement Facebok là gì thì bạn nên biết được các chỉ số chi tiết có trong Engagement và cách sử dụng chúng. Có hai loại Engagement phổ biến nhất bạn cần phân biệt được là Page Engagement và Post Engagement.

quang cao facebook

4.1. Page Engagement

Đây là chỉ số tương tác (hành động) được tính trên toàn trang, bao gồm tổng các hành động với tất cả các bài post có trên trang và các thành phần của trang với yêu cầu là các hành động đó được diễn ra trên cửa sổ thuộc tính mặc định của facebook

Các hành động trên trang bao gồm:

+ Thích bài viết, bình luận trong bài viết, chia sẻ bài viết

+ Các hành động yêu cầu ưu đãi từ cửa hàng

+ Theo dõi page, câu hỏi, trạng thái

+ Nhấp chuột vào trang web

+ Xem ảnh, video, check in, nhắc đến trang, xem tab.

4.2. Post Engagement

Là số hành động liên quan trực tiếp đến bài post (like, share, comment, chia sẻ, theo dõi, click vào vị trí bất kì trên bài post) và được hiển thị như là kết quả quảng cáo hàng ngày.

Khi chạy một chiến dịch trên Facebook, bài post của bạn không chỉ cứ tiếp cận được càng nhiều người càng tốt, mà bạn cần phải đảm bảo được nội dung đó gây được sự thích thú với công chúng mục tiêu của bạn. Và Engagement là số liệu duy nhất đo được sự thích thú này.

LIÊN HỆ với Tanglikes khi bạn được hỗ trợ nhiều hơn khi chạy quảng cáo facebook cũng như bán hàng hiệu quả trên facebook
Labels: ,

Bài đăng phổ biến

 
doi tac tanglikes.net
Copyright © Dịch Vụ Facebook | Designed By Thuật Nguyễn
Liên hệ với chúng tôi:
Kênh tư vấn 1
Hotline: 0966.43.0000
Facebook: fb.com/tanglikes1
Hoặc
Kênh tư vấn 2
Hotline: 09.0640.0640
Facebook: fb.com/tanglikes2
Hoặc
Kênh tư vấn 3
Hotline: 098.449.0000
Facebook: fb.com/tanglikes3
Hoặc
Kênh tư vấn 4
Hotline: 097.867.4040
Facebook: fb.com/tanglikes4